Cách bán vé máy bay online hiệu quả, bạn đã biết chưa?

Cách bán vé máy bay online hiệu quả, bạn đã biết chưa?

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Cách bán vé máy bay online hiệu quả
Rate this post

Máy bay là lựa chọn phổ biến nhất khi có nhu cầu phải đi công tác hay đi xa. Đặc biệt khi mùa hè đã đến, nhu cầu về vé máy bay trở nên cao hơn. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết đặt vé, nếu bạn đang loay hoay tìm thêm nguồn thu nhập thì hãy tham khảo ngay những cách bán vé máy bay online hiệu quả được Hara Agency tổng hợp sau đây nhé.

1. 3 hình thức bán vé máy bay bạn cần biết

Hiện nay, khách hàng có thể đặt vé máy bay qua website chính thức của các hãng hàng không, qua sân bay mua vé trực tiếp hoặc mua từ xa qua các đại lý bán vé máy bay. 

Mua vé trực tiếp qua website khá khó khăn vì không có sự hướng dẫn từ nhân viên trong khi đến tận sân bay mua vé lại rất tốn công sức và thời gian, do vậy mua  vé tại các đại lý máy bay là lựa chọn hợp lý cho nhiều người.

Do vậy, hệ thống đại lý bán vé máy bay đang phát triển mạnh mẽ. Hiện nay có 3 hình thức đại lý bán vé máy bay như sau:

1.1.  Đại lý bán vé máy bay cấp 1

Đây là đại lý cấp cao nhất nên đòi hỏi người đăng ký phải có nguồn vốn cao và cung cấp đầy đủ các chứng nhận pháp lý. Đây là người làm việc trực tiếp với các hãng hàng không. Họ phải có văn phòng đại diện, nhân viên, địa chỉ liên hệ rõ ràng.

1. 2. Đại lý bán vé máy bay cấp 2

Đây chủ yếu là những chi nhánh của đại lý cấp 1, làm việc trực tiếp và nhận vé từ đại lý cấp 1. Họ thường là những văn phòng nhỏ lẻ hoặc các văn phòng du lịch hoặc có thể làm online.

1.3. Cộng tác viên bán vé máy bay

Những cộng tác viên này sẽ làm việc nhỏ lẻ với các đại lý 2, không yêu cầu về nguồn vốn và có thể làm online tại nhà nhưng vẫn có thu nhập tốt.

2. Chuẩn bị gì để trở thành đại lý bán vé máy bay online

2.1. Yêu cầu mở đại lý bán vé máy bay cấp 1

Khi đăng ký làm đại lý vé máy bay cấp 1 bạn phải cung cấp đầy đủ những giấy tờ cá nhân và giấy từ pháp lý sau đây:

  • Giấy phép kinh doanh được đăng ký với Bộ Công Thương. 
  • Giấy tờ chứng minh tài chính và bảo lãnh từ ngân hàng.
  • Tài sản ký quỹ trực tiếp với hãng hàng không từ 1,2 – 1,5 tỷ.
  • Chuyên môn, nghiệp vụ chắc chắn về vé máy bay.
  • Đầu số tổng đài chăm sóc khách hàng riêng.
  • Một đội ngũ nhân viên luôn túc trực hỗ trợ khách hàng đặt vé máy bay, xuất vé cũng như tư vấn các thủ tục, quy định từ hãng.

Những đại lý cấp 1 ngoài ra còn phải đảm bảo với các hãng hàng không về doanh thu và lợi nhuận hàng tháng khi ký kết nên mở đại lý cấp 1 khá khó khăn và vất vả.

2.2. Yêu cầu mở đại lý bán vé máy bay cấp 2

Mở đại lý bán vé máy bay cấp 2 dễ dàng hơn rất nhiều về mặt thủ tục, bạn chỉ cần cung cấp nhưng giấy tờ sau với bên đại lý cấp 1 của mình:

  • Sổ Hộ Khẩu, KT3 hoặc giấy phép kinh doanh photo
  • Chứng minh nhân dân (hoặc thẻ căn cước công dân) hoặc giấp phép lái xe (chỉ cần cung cấp của người đại diện ký hợp đồng)
  • Tất cả photo hoặc scan gởi về đại lý cấp 1

Một ưu điểm nữa là bạn không bị ép doanh số hàng tháng, không cần cọc tiền. Doanh thu của bạn sẽ được tính dựa trên mỗi vé bán ra thành công nên bạn không phải chịu nhiều áp lực.

Bạn còn được đại lý của mình bồi dưỡng thêm kỹ năng và hiểu biết để tư vấn cho khách hàng một cách bài bản. Bạn hoàn toàn có thể làm online nên bất kỳ ai có thời gian rảnh đều có thể đầu tư công sức vào công việc này.

2.3. Yêu cầu cho vị trí Cộng tác viên

Vị trí cộng tác viên rất dễ để đăng ký, bạn chỉ cần cung cấp thông tin cá nhân cơ bản với đại lý cấp 2 của mình. Vé bạn sẽ nhận được từ bên đại lý nên không cần phải bỏ tiền trước. 

Vị trí này rất phù hợp cho những bạn sinh viên, nhân viên văn phòng, mẹ bỉm sữa tận dụng thời gian rảnh để có thêm thu nhập online mà không mất vốn.

3. Nên bán vé máy bay online ở đâu?

Khi bắt đầy làm quen với lĩnh vực này, mình khuyên các bạn nên bán ở trên những tài khoản cá nhân trước như Facebook, Zalo để lấy kinh nghiệm. Tận dụng người quen và bạn bè để xây dựng mối quan hệ trước.

Sau khi tích luỹ được kinh nghiệm và nguồn vốn nhất định thì hãy xây dựng Fanpage và Website thật chuyên nghiệp. Khách hàng cần nhìn thấy sự chuyên nghiệp của bạn để có niềm tin, hứng thú hỏi thăm về sản phẩm.

Tham gia các nhóm trên Facebook để tìm kiếm khách hàng
Tham gia các nhóm trên Facebook để tìm kiếm khách hàng

Nguồn khách hàng ở lĩnh vực này vô cùng dồi dào và không bị giới hạn độ tuổi, nghề nghiệp,… nên nếu bạn xây dựng thêm được những nhóm hội trên Facebook sẽ tối ưu việc kinh doanh online thêm nhiều.

4. Chia sẻ những cách bán vé máy bay online hiệu quả

4.1 Xây dựng thương hiệu cá nhân

Khi bạn bắt đầu kinh doanh thì rất khó để có khách hàng, và khách chưa biết gì vê bạn thì sẽ không yên tâm trao tiền. Vì vậy hãy xây dựng cho mình một thương hiệu riêng.

Bạn nên xây dựng từ chính các tài khoản cá nhân trên mạng xã hội trước, tận dụng mối quan hệ bạn bè, gia đình để để lại ấn tượng với mọi người. Để mọi người nhớ rằng bạn có bán vé máy bay rất uy tín.

Khi đã có dấu ấn riêng thì khách sẽ tự tìm đến bạn, do vậy hãy chú trọng bước này nhé.

4.2. Xây dựng website bán hàng

Website bán hàng không chỉ thể hiện độ chuyên nghiệp của bạn, mà nó còn là nơi cung cấp rất nhiều thông tin mà khách hàng tìm kiếm. Một website tối thiểu phải cung cấp được những thông tin sau:

  • Tìm vé máy bay
  • Tìm ngày giờ bay cụ thể của mỗi chuyến
  • Tra cứu giá vé của từng hãng hàng không
  • Thông tin về chuyến bay
  • Quản lý vé cho khách hàng 
  • Quản lý đơn hàng và nhận đồ ký gửi (nếu có)
  • Hỗ trợ, giải đáp khách hàng

Khách hàng luôn chủ động tìm kiếm thông tin để tham khảo, khi thông tin được công khai đầy đủ thì cả bạn và khách đều tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức.

4.3. Mở rộng mối quan hệ xã hội

Cách bán vé máy bay online hiệu quả là xây dựng mạng lưới quan hệ xã hội là vô cùng cần thiết . Khi chập chững vào nghề, những người thân, bạn bè đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh doanh cho bạn. Tuy nhiên không nên ỷ lại vào những người đã biết mà luôn phải tạo thêm nhiều mối quan hệ mới, càng nhiều người biết đến bạn, bạn sẽ tăng thêm nhiều cơ hội để phát triển sự nghiệp.

Bên cạnh đó có quan hệ tốt với nhiều người sẽ móc nối bạn đến nhiều khách hàng mới, tiềm năng hơn vì khách cũ khi hài lòng với dịch vụ sẽ có xu hướng giới thiệu bạn cho mọi người. 

4.4. Chọn giờ vàng và đầu tư nội dung để đăng bài

Đây là một điều mà rất nhiều người bỏ qua khi kinh doanh online. Họ nghĩ rằng đăng bài lúc nào cũng như nhau nhưng sự thật không như vậy. 

Có những khung giờ vàng để đăng bài như: 6 – 7 giờ sáng, 12 – 13 giờ chiều, 21 giờ tối,… đây là những thời điểm có lượng người truy cập internet cao nhất nên khả năng tiếp cận với khách hàng cao hơn nhiều.

Bạn hãy có kế hoạch lên bài phù hợp, đầu tư cả về chất lượng của nội dung, hình ảnh và feedback, như vậy bài đăng sẽ thu hút và kéo chân khách hàng hơn.

Tham khảo content để cải thiện bản thân
Tham khảo content để cải thiện bản thân

4.5. Chăm sóc khách hàng nhiệt tình

Sự khéo léo và tận tâm với khách hàng luôn là điểm cộng lớn nhất để giữ chân khách cũ và tiếp cận khách hàng mới nên bạn hãy chuẩn bị kỹ năng thật tốt cho việc chăm sóc khách hàng dù họ có là bất kì ai.

Ví dụ như người bán hàng hay khó chịu và trả lời hời hợt với những khách hàng đang tham khảo giá nhưng bạn hãy nhớ rằng họ luôn là những vị khách tiềm năng cho những lần sau. Hãy tư vấn nhiệt tình dù họ không mua của bạn, họ sẽ lại tìm đến bạn.

Xây dựng được kỹ năng chăm sóc khách cũng là một ưu điểm rất lớn để kinh doanh hiệu quả, hãy tạo cho khách hàng cảm giác được chăm sóc như những ông vua bà hoàng để họ không thể rời bỏ cửa hàng của mình sang đối thủ. đây là cách bán vé máy bay online hiệu quả nhất.

5. Những lưu ý để kinh doanh vé máy bay online hiệu quả

5.1. Chọn đại lý vé uy tín

Nếu bạn nhẹ dạ cả tin, chưa tìm hiểu kĩ đã lao đầu vào ký hợp đồng thì việc bị lừa đảo chỉ là sớm hay muộn. Các đối tượng lừa đảo thường kinh doanh vé giả, có trụ sở ma,.. nhằm lừa khách cọc tiền vé rồi biến mất không một dấu vết.

Kể cả nếu không bị mất tiền thì những thông tin cá nhân tuyệt mật của bạn cũng bị lộ, kẻ gian sẽ tận dụng những thông tin này để làm điều phạm pháp mà bạn không hề hay biết.

Tham khảo các đại lý bán vé máy bay uy tín trên Google
Tham khảo các đại lý bán vé máy bay uy tín trên Google

Hãy chọn những đại lý uy tín, được các hãng hàng không công nhận, có thông tin địa chỉ rõ ràng và đọc kỹ những chính sách khi ký hợp đồng để không tự đưa đầu vào rọ.

Những kẻ lừa đảo luôn có những mánh khoé tinh vi, kể cả khi đóng vai người đi mua vé, họ cũng có thể lừa bạn, vậy nên bạn hãy lưu ý cả với khách của mình nhé.

5.2. Tích luỹ kinh nghiệm và hiểu biết

Bạn không thể bán hàng mà không tư vấn cho khách, nhưng để tư vấn cho khách thì bạn phải có kiến thức và hiểu biết rõ ràng. Nếu không hiếu những quy định, yêu cầu và lưu ý để tư vấn khách thì khách sẽ chọn bạn để mua hàng.

Bên cạnh đó phải đúc kết những kinh nghiệm bỏ ích. Những sự cố luôn xảy ra bất chợt, bạn phải linh động, can đảm để đứng ra xử lý giúp khách hàng của mình thật bài bản. Khi được xử lý những sự cố kịp thời, khách sẽ yêu quý và rất.

Đọc tiếp:

Tài liệu tham khảo:

Bài viết mới nhất

Lo go hara agency

FORM ĐĂNG Ký tư vấn

Mail liên hệ

contact@harasuccess.com

Hotline

+84 3 5665 0222