Content Executive là gì? Kỹ năng để trở thành một Content Executive?

Bạn biết gì về nghề Content Executive? Muốn trở thành một Content Excacutive cần có những kỹ năng gì? Cùng tìm qua bài viết này ngay!!!

Content Executive là gì? Kỹ năng để trở thành

Content Executive là một thuật ngữ quen thuộc trong Marketing nhưng còn nhiều người chưa hiểu rõ. Hôm nay hãy cùng Hara Agency tìm hiểu về định nghĩa Content Executive nhé. Chưa hết, bài viết này còn cung cấp các kỹ năng cần thiết của một Content Executive nữa đó. Cùng tìm bắt đầu tìm hiểu ngay nào!!!

1. Content Executive là gì? 

Quản lý nhân sự truyền thông được dịch từ cụm từ Content Executive. Đây là một chức vụ quan trọng trong mọi doanh nghiệp, công ty có liên quan đến truyền thông, quảng cáo. Quản lý nhân sự truyền thông có trách nhiệm trong quảng bá chiến dịch, thông điệp đến với khách hàng. Mục đích cuối cùng là giúp doanh nghiệp tăng độ nhận diện thương hiệu và doanh thu.

Trở thành một Content Executive, bạn chịu trách nhiệm quản lý và làm chủ các mối quan hệ tồn tại giữa hàng hóa của mình và các đối tượng tiêu dùng. Đồng nghĩa với việc bạn phải liên kết sản phẩm đến khách hàng hợp lý. Làm tăng giá trị sản phẩm, chất lượng dịch vụ và doanh thu cho doanh nghiệp.

Content Manager – Mục tiêu nghề nghiệp của mọi Content Executive khi mới vào nghề

2. Công việc của Content Executive là gì?

Vị trí Content Executive gần giống một Marketing Manager. Bạn là người quản lý, lên kế hoạch, chỉ thị và chỉ tiêu doanh số cho nhân sự của công ty.

Bạn phải nghiên cứu insight khách hàng để xây dựng, lên kế hoạch kinh doanh phù hợp với từng biến động của thị trường. Bao gồm: phát triển chính sách bán hàng, chính sách sale/khuyến mại,…

Phối hợp thực hiện chính sách đó với các nhân sự để làm báo cáo cho ban Giám đốc. Báo cáo tình hình chiến dịch đã và đang diễn ra sát sao.

Bạn còn có nhiệm vụ giữ liên hệ, trao đổi với khách hàng. Họ chính là người có ảnh hưởng lớn đến những chính sách Marketing của công ty. 

6 Cuốn sách cực hay về Content Marketing hay nhất mà mọi content executive cần biết

3. Các kỹ năng “sinh tồn” của một Content Executive

3.1. Kỹ năng lập kế hoạch

Vừa là một người lãnh đạo, vừa là một người làm truyền thông thì kỹ năng lập kế hoạch là vô cùng quan trọng. Bạn cần phải đảm bảo các dự án diễn ra đúng tiến độ. Chỉ cần một việc nhỏ bị lỡ sẽ kéo theo cả dự án bị ảnh hưởng theo bạn.

Bên cạnh đó, bạn có vai trò quản lý nhân dự trong dự án. Nếu không biết lập kế hoạch, bạn sẽ không kiểm tra được tiến độ công việc của nhân sự. Không những hỏng việc, bạn còn là tấm gương xấu cho nhân viên.

3.2. Kỹ năng viết bài

Kỹ năng viết bài là kỹ năng “cứng” cho bất kỳ ai theo mảng truyền thông. Phần content hay là yếu tố chính làm cho một dự chiến dịch thành công. Do đó bạn phải sáng tạo ra những nội dung hay, độc đáo, đúng insight khách hàng.

Như vậy, thông điệp về sản phẩm mới có cơ hội tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu và lan tỏa đến nhiều người. Doanh nghiệp mới có thể đạt được mục đích truyền thông của  mình.

Tiêu chí một bài Content hay và Tổng hợp 12 bài Content mẫu hay nhất dành cho bạn

3.3. Kỹ năng sáng tạo

Nghề Marketing nói chung và Content Executive nói riêng rất cần những bộ óc sáng tạo. Xu hướng và thị trường thay đổi liên tục từng giây, từng phút. Người làm truyền thông phải chạy theo được xu hướng và đáp ứng yêu cầu khách hàng. Do đó, hãy luôn học hỏi để đầu óc trở nên sáng tạo, nhanh nhạy nhé.

Content is King – Câu nói khẳng định vị trí của Content từ Bill Gates?

3.4. Kỹ năng tự nghiên cứu

Marketing là một ngành nghề có tính cạnh tranh và đào thải khốc liệt nhất hiện nay. Bên cạnh những kiến thức được dạy ở trường, luôn phải có ý thức tự nghiên cứu.

Tự phát hiện những khuyết điểm của mình qua đồng nghiệp, qua những dự án. Tự bổ sung thiếu sót cho bản thân để hoàn thiện hơn. Đáp ứng được nhu cầu từ thị trường lao động

Một người làm Content Executive cần phải đa năng và nhanh nhẹn. Đừng lãng phí thời gian mà hãy luôn đầu tư vào học tập, tự nghiên cứu nhé. 

Content Direction Nền Móng Phát Triển Bền Vững Cho Mỗi Chiến Dịch Marketing

4. Một số yêu cầu về Content Executive của nhà tuyển dụng

4.1. Yêu cầu về công việc

• Tìm hiểu, đánh giá nhu cầu của người dùng
• Phát triển các chính sách bán hàng/khuyến mãi/giảm giá hấp dẫn
• Nghiên cứu, đào tạo kỹ năng và chính sách bán hàng cho bộ phận kinh doanh, nhân sự
• Tham gia, giám sát và điều hướng kế hoạch kinh doanh
• Nghiệm thu kết quả kinh doanh của mỗi dự án
• Báo cáo kết quả trực tiếp với Manager

4.2. Yêu cầu khác

• Học vấn: Ưu tiên tốt nghiệp đại học khối kinh tế, Marketing (FTU, NEU, AJC,..)
• Hứng thú với kinh doanh
• Thuần thục kỹ năng tin học văn phòng 
• Kỹ năng xử lý, phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định dựa trên phân tích đó
• Khả năng lập kế hoạch, quản lý thời gian tốt
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
• Ăn nói thuyết phục, lưu loát, có khả năng thuyết trình

5. Demo quy trình làm việc trong một ngày của Content Executive

*Thông tin nay có tính chất tham khảo, độ chính xác phụ thuộc vào từng công ty

5.1. Buổi sáng

• 8h00: Content Executive bắt đầu bằng kiểm tra email và các tin nhắn trong mục công việc. Các thông báo này có thể đến từ khách hàng hoặc đồng nghiệp. Kiểm tra tiến độ dự án, ý kiến từ ban giám đốc/ban quản lý.
• 9h00: Họp với đồng nghiệp và ban lãnh đạo (nếu có việc gấp). Lên kế hoạch và phân chia công việc. Sau đó trình bày kế hoạch cho Ban Giám đốc phê duyệt.

Đây là thời gian để phòng Marketing bàn luận về các xu hướng mới và quyết định áp dụng vào dự án.

• 10h30: Khi dự án được phê duyệt, tiếp phục phân chi tiết công việc cho từng nhân sự. Từ designer, content writer,.. để bao quát dự án cẩn thận nhất. Sau đó liên hệ bên nhà in để có giá in hợp lý cho công ty

5.2. Buổi chiều

• 13h30: Content Executive kiểm duyệt nội dung, thiết kế từ writer và designer. Đưa nhận định về sản phẩm để dự án kết quả Marketing. Tham gia tư vấn, đào tạo nhân viên Sales và chạy Ads để đo lường hiệu quả. Giải đáp, chỉnh sửa nội dung đã nhận được cho hoàn thiện.
• 16h00: Báo cáo, phân tích kế hoạch với Ban giám đốc và các phòng ban về dự án. Thu nhận đóng góp để khắc phục, chỉnh sửa dự án cho hoàn thiện.
• 17h30: Kiểm tra lại email với khách hàng và nhân sự khác. Content Executive kết thúc công việc lúc 18h00.

Bài viết này đã giúp các bạn hiểu rõ hơn về Content Excecutive và kỹ năng cần có. Ngoài ra, chúng tôi đã tái hiện một ngày làm việc để bạn hình dung về công việc dễ hơn. Đây là một nghề nghiệp thú vị nhưng hết sức cạnh tranh, áp lực nên nếu muốn theo đuổi, hãy chuẩn bị kỹ từ bây giờ nhé.

Xem thêm:

• Tổng hợp Content Marketing đỉnh cao cho Writer và Marketer
• Content Angle là gì? Yếu tố của một bài viết thành công?
• 5 ví dụ về Content Marketing hay mà bạn nên học hỏi
• Branded Content là gì, Giới thiệu trên Facebook
• Các mô hình Digital Content mà mọi Writer nên biết
• Các bước để sản xuất ra một bài Content SEO hay
• Chia sẻ kinh nghiệm giúp bạn tạo ra Viral Content
• Content Creator – Nghề nghiệp HOT dành cho giới trẻ
• Cách viết content cho người mới bắt đầu
• Content Pillar chiến lược phát huy sức mạnh cho Website
• Tại sao Visual Content lại có sức hút mạnh mẽ với người đọc
• 3 cách học nghề content cho người mới bắt đầu
• Content Marketing là gì? Cơ hội việc làm triển vọng trong thời kỳ 4.0