Kinh doanh thành công nhờ hệ thống bán hàng đa kênh Online
Bạn đã sẵn sàng đồng hành cùng HaraAgency để xây dựng thành công hệ thống bán hàng đa kênh cho riêng mình và bứt phá doanh thu?
Ngày nay, với sự phổ biến của các thiết bị di động, cùng nền tảng công nghệ 4.0 ngày càng phát triển, hành vi mua hàng của người tiêu dùng đã chuyển dịch dần sang các kênh Online mà họ thường xuyên tương tác. Bên cạnh đó, yếu tố ra quyết định mua hàng cũng đã có sự thay đổi không nhỏ.
6h54′
Là thời gian một người dùng dành thời gian cho các thiết bị Online trong 1 ngày
98%
Khách hàng tìm kiếm thông tin Online về sản phẩm trước khi ra quyết định mua hàng
77%
Người dùng trực tuyến phát sinh ít nhất một giao dịch mua hàng Online mỗi tháng
5 – 7 Lần
Là CHI PHÍ để có được một khách hàng mới so với CHI PHÍ để một khách hàng cũ tiếp tục mua hàng
Hệ thống bán hàng đa kênh giúp bạn tiết kiệm được các chi phí liên quan như chi phí quảng cáo, chi phí hoàn huỷ, chi phí vận hành...
Với việc mở rộng các kênh tiếp cận khách hàng, phát triển số lượng khách hàng mới và gia tăng tỷ lệ khách hàng mua lại nhiều lần hơn.
Thay vì lãng phí thời gian cho các công việc không quan trọng, hệ thống bán hàng đa kênh đồng bộ và giảm thiểu thời gian một cách tối đa
Hệ thống tự động xử lý khi có đơn hàng phát sinh, đồng bộ tồn kho, kiểm soát giao hàng và chăm sóc khách hàng sau mua hàng
Việc tận dụng các nền tảng bán hàng đa kênh giúp tối giản quy trình, giảm thiểu sự can thiệp của con người và đem lại hiệu suất ổn định
Không phụ thuộc hoàn toàn vào bất kỳ kênh bán hàng nào, giảm thiểu rủi ro, tận dụng điểm mạnh của từng kênh để phát triển bền vững
Đầu tiên, bạn cần hiểu được khách hàng của bạn là ai, hành vi mua hàng của họ như thế nào, họ sử dụng kênh nào tìm kiếm thông tin, kênh nào ra quyết định...
Từ việc hiểu khách hàng, bạn cần xác định được các kênh Online hoặc Offline nào mình cần xây dựng để tiếp cận đến khách hàng đúng thời điểm
Yếu tố quan trọng nhất khiến khách hàng thu hút và mua hàng là nội dung. Bạn cần xây dựng được các nội dung đồng nhất, xuyên suốt trên tất cả các kênh tiếp cận
Để tiếp cận khách hàng tại đúng kênh mong muốn, ngoài làm nội dung bạn cũng cần triển khai quảng cáo đa kênh để tiếp cận và gia tăng chuyển đổi
Khách hàng của bạn có thể đến từ bất kỳ kênh nào mà bạn có. Việc đồng nhất thông tin khách hàng giúp nâng cao trải nghiệm mua hàng và quản lý dễ dàng
Một hệ thống tích hợp tất cả dữ liệu đơn hàng, tồn kho sản phẩm, kiểm soát vận chuyển, chăm sóc khách hàng tự động là yêu cầu bắt buộc để bán hàng đa kênh
Bạn đang kinh doanh và quan tâm đến gói dịch vụ vui lòng liên hệ với bộ phận tư vấn của HaraAgency thông qua Hotline, Mess, Zalo.
Bộ phận tư vấn tại HaraAgency sẽ phản hồi lại yêu cầu của bạn sớm nhất có thể và thu thập thông tin về tình hình kinh doanh của bạn.
Sau khi cung cấp thông tin về công việc kinh doanh và kỳ vọng của mình, HaraAgency cùng bạn xây dựng lộ trình triển khai và gói dịch vụ.
Hai bên thống nhất gói dịch vụ triển khai, thời gian triển khai, mục tiêu đạt được và ký hợp đồng để bắt đầu triển khai hợp tác.
Hiện nay, HaraAgency đang triển khai cho khách hàng 3 kênh chính là: Website, Fanpage và Sàn TMĐT. Ngoài ra trong quá trình triển khai, tuỳ theo sản phẩm dịch vụ và ngân sách của khách hàng, HaraAgency sẽ tư vấn triển khai thêm một số kênh quảng cáo khác như: Tiktok, Zalo, Youtube…
HaraAgency hiểu rằng khách hàng không có nhiều thời gian và nguồn lực để triển khai bán hàng đa kênh nên HaraAgency sẽ hỗ trợ khách hàng xây dựng một hệ thống hoàn chỉnh, phát sinh doanh thu và tự động vận hành. Khách hàng chỉ cần cung cấp thông tin về sản phẩm dịch vụ, phần còn lại HaraAgency sẽ triển khai cho khách hàng và bàn giao khi đến thời điểm.
Tuỳ theo khối lượng công việc và số lượng các kênh bán hàng mà khách hàng lựa chọn, thời gian hoàn thành sẽ có sự khác nhau. Tuy nhiên thời gian tối thiểu để có thể xây dựng được một hệ thống đa kênh vận hành ổn định là từ 3 tháng trở lên. Trong khoảng thời gian này, khách hàng sẽ được HaraAgency triển khai đầy đủ 6 bước: Xây dựng kênh, Quản trị nội dung, Quản trị Quảng cáo, Quản trị khách hàng, Quản trị hệ thống, Training và bàn giao hệ thống để khách hàng có thể làm chủ hệ thống kinh doanh của mình.
Hiểu được tâm lý lo lắng về rủi ro của khách hàng khi mới bắt đầu xây dựng hệ thống kinh doanh mới, cũng như sứ mệnh đồng hành giúp khách hàng chuyển đổi số thành công, HaraAgency cam kết sau 3 tháng triển khai, hệ thống sẽ đem về lợi nhuận tối thiểu bằng 70% chi phí bỏ ra. Nếu không đạt được, HaraAgency sẽ hoàn lại toàn bộ phần chi phí không đạt đó.
Đã bao giờ bạn đặt ra câu hỏi quảng cáo trên instagram có tốn phí không? Chi phí này được tính như thế nào? Làm
Để thuận tiện hơn cho việc sử dụng, nhiều người chọn cách liên kết Instagram với Facebook. Điều này mang lại cho người dùng những
Thay đổi mật khẩu là điều cần thiết để tăng thêm tính bảo mật cho tài khoản của bạn. Đôi khi, việc thay đổi mật
contact@harasuccess.com
+84 3 5665 0222